Managed Network Services
Zuverlässige Netzwerke als Grundlage für den Geschäftsbetrieb
Netzwerk als zentrale Infrastrukturkomponente
Ein professionell betriebenes Netzwerk stellt eine stabile Konnektivität zwischen Systemen, Standorten und Benutzer sicher. Es gewährleistet hohe Verfügbarkeit und geringe Latenz, segmentiert Datenströme für mehr Sicherheit und macht den Zustand der Infrastruktur jederzeit transparent und nachvollziehbar. Gleichzeitig steigt die Komplexität: verteilte Standorte, Homeoffice und anwendungsintensive Workloads belasten die Infrastruktur zusätzlich. Viele Unternehmen – insbesondere KMU – verfügen nicht über die Ressourcen, um ihr Netzwerk kontinuierlich und fachgerecht zu betreiben. Unser Service schliesst diese Lücke.
Unser Managed Network Service
Der Managed Network Service stellt sicher, dass Ihre LAN- und WLAN-Infrastruktur jederzeit zuverlässig, performant und aktuell bleibt – ohne dass Ihr IT-Team eigene Spezialressourcen bereitstellen muss. ITRIS One übernimmt den vollständigen Betrieb Ihrer Netzwerkumgebung und überwacht alle relevanten Komponenten rund um die Uhr. Software- und Sicherheitsupdates werden kontinuierlich eingespielt, Störungen frühzeitig erkannt und behoben, bevor sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen.
Dabei profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung von ITRIS One im Aufbau und Betrieb komplexer Netzwerkinfrastrukturen. Als zentrale Anlaufstelle (Single Point of Contact) erhalten Sie direkten Zugriff auf hochqualifizierte Techniker sowie klar strukturierte, nach ISO 20000-1 und ISO 27001 zertifizierte Betriebsprozesse, die für Transparenz, Stabilität und eine konsistente Servicequalität sorgen.
So entsteht ein durchgängig verfügbares und leistungsfähiges Netzwerk, das alle Standorte, Benutzergruppen und Anwendungen zuverlässig verbindet. Der Service wächst mit Ihren Anforderungen: zusätzliche Funktionen, höhere Kapazitäten oder erweiterte Sicherheitsmechanismen lassen sich jederzeit nahtlos integrieren. Dank der Wahl aus verschiedenen Herstellern wird die Lösung optimal auf Ihre bestehende Umgebung abgestimmt und fügt sich ohne Unterbruch in Ihre Infrastruktur ein.
Leistungsumfang:
- Hardware-Service: Schneller Austausch defekter Geräte
- 24/7-Monitoring: Permanente Überwachung von Switches und Netzwerkdiensten
- Konfigurationssicherung: Gesicherte und wiederherstellbare Systemeinstellungen
- Zentrale Verwaltung: Vollständige Protokollierung von Änderungen und Ereignissen
- Patch-Management: Regelmässige Wartungsfenster zur Verbesserung der Systemsicherheit